Эксперт по цифровизации и автоматизации бизнеса под ключ
От инфраструктуры до интерфейса — в одних руках
Руковожу цифровизацией компании изнутри: инфраструктура, CRM, BI и AI — вижу процесс целиком, а не только свой участок.
В период роста компании с 5 до 40 сотрудников выстроила ИТ-контур с нуля: серверы, CRM, резервное копирование, мониторинг и отчётность.
Описываю и выстраиваю бизнес-процессы в Bitrix24: от воронки продаж до автоматических сценариев и аналитики по каждому этапу.
Совмещаю программирование с UI/UX и визуальным дизайном — от бэкенда до интерфейса, без передачи задачи между специалистами. А благодаря опыту в маркетинге делаю дизайн, который помогает продавать больше.
Закрывают digital-контур бизнеса целиком
n8n, RAG, мультиагентные сценарии, LLM-интеграции
Дашборды, отчётность, Power BI, DAX
Внедрение, настройка, бизнес-процессы, разработка приложений
Backend, API, сайты под ключ, чат-боты и мини-приложения Telegram, Max
Между системами: CRM, мессенджеры, БД, сервисы
UI/UX, визуальный стиль продуктов, бизнес-презентации
до 0% обращений — цель закрывать полностью автоматически, без участия человека
Не было системы helpdesk: ни статистики обращений, ни контроля SLA и SLO. Условие бизнеса — сохранить привычный канал сотрудников, Яндекс Мессенджер.
Что сделаноПервая система учёта заявок и SLA в компании; цель — закрывать до 0% обращений автоматически
Стек: n8n · RAG, Qdrant · GLPI · Яндекс Мессенджер


Производственный календарь собирали вручную — любое изменение в штате означало пересборку всего графика. Отпуска и командировки вносили дважды: сначала в Bitrix24, потом ещё раз в график.
Что сделаноОдин источник данных вместо двойного ввода — обновление графика теперь занимает секунды
Стек: PHP · Bitrix24 API · Long polling



Руководство не видело реальной картины продаж без ручных выгрузок и сведения таблиц вручную.
Что сделаноСтек: Power BI · DAX · Power Query · Bitrix24 API



В отделе продаж уже была BI-аналитика, но не хватало наглядной визуализации в формате доски почёта — с рейтингами и пьедесталом, чтобы мотивировать команду.
Что сделаноСэкономила компании более 0 ₽ — по сравнению со стоимостью услуг другого подрядчика
Стек: Bitrix24 REST API · JavaScript · PHP · Яндекс Мессенджер API
PHP · MySQL · PostgreSQL · REST API · Bitrix24 API
n8n · RAG · Qdrant · Redis · LLM API · Claude Code
Power BI · DAX · Power Query · SQL
JavaScript · Vue.js 3 · TypeScript
Linux · Docker · Windows Server · Bash · PowerShell · Zabbix · GLPI · Git · 1С
Figma · Illustrator · Photoshop · PowerPoint · After Effects · CapCut · UI/UX
Прикладная математика и информатика · «математик, системный программист» · 2018
Профессиональная переподготовка · 1С-образование
Повышение квалификации · Межотраслевая академия инновационных технологий
Профессиональная переподготовка · Ягла
Возможна оплата от юридического лица по договору оказания услуг
Чек формируется автоматически через приложение «Мой налог»
Аванс на старте + оплата по итогам согласованных этапов
Стоимость проекта — по факту оценки объёма работ, без посредников
Один партнёр на весь путь цифровизации: от упаковки до CRM, BI и AI